王者荣耀全额退款教程,申请退款时，需要提供哪些证明材料？


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申请王者荣耀退款时，所需的证明材料因玩家类型和退款原因而异，以下是具体介绍：


未成年玩家


监护人及未成年人身份证明：需提供监护人的身份证、未成年人的身份证或户口簿等，以证明监护关系.


充值记录：准备好未成年人在游戏内的充值记录，明确显示充值日期、金额等信息，可通过支付平台的交易记录、银行流水等获取.


消费凭证：支付平台的支付凭证，如支付宝、微信支付的交易详情截图等，证明充值行为的真实性.


游戏账号相关信息：孩子的游戏账号界面、实名认证界面等相关截图，表明账号与未成年人的关联.


证明是小孩充值的证据：如游戏内的聊天记录、玩游戏的视频、监控记录等，用于证明充值行为是由未成年人操作的.


成年玩家


身份证明：本人的身份证等有效身份证明，证明自己的身份信息.


购买凭证：购买游戏内虚拟物品的凭证，如支付记录、订单号等，证明购买行为的真实性.


退款原因证明：如因误操作需提供误操作的相关说明或证据，如误点充值的时间、情况说明等；若是系统错误导致的问题，需提供能证明系统错误的相关截图、记录等.