和平精英账号系统消息和通知的发送频率是怎样的？


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以下是关于和平精英系统消息和通知发送频率的情况：


一、不同阶段的发送频率


申请提交阶段：


当你刚刚提交实名修改申请时，通常会立即收到一条系统消息或通知，确认你已成功提交申请，该消息旨在告知你申请已进入审核流程。此消息一般仅发送一次，让你知晓操作已完成。


审核过程中：


在正常情况下，如果审核过程顺利，可能不会收到额外的系统消息或通知。这是因为平台为避免过多打扰用户，不会频繁发送中间过程的信息。


然而，如果平台需要你补充某些信息，例如身份证照片不清晰，或者需要你进行额外的身份验证操作（如重新进行人脸识别），会收到相应的通知，这种情况可能发生在审核人员发现问题后的第一时间，通常是不定期的，取决于审核人员何时发现问题及平台的信息处理速度。


审核结果阶段：


一旦审核完成，无论审核结果是通过还是不通过，你会收到一条最终的系统消息或通知。这是为了告知你最终的审核结果，一般仅发送一次，让你了解实名修改的最终情况。


二、时间因素的影响


工作日与节假日的区别：


在工作日，系统消息和通知的处理和发送相对及时，因为平台的人力和技术资源较为充足。如果审核在工作日内完成，你会较快收到结果通知。


而在节假日期间，系统消息和通知可能会有所延迟，尤其是在审核结果的通知方面，可能会在节假日结束后的第一个工作日发送。


三、特殊情况：


如果遇到平台的服务器维护、技术故障或其他特殊情况，系统消息和通知的发送可能会出现延迟或异常。在这种情况下，系统会在恢复正常后尽快补发相关信息，但具体时间无法确定。


总体而言，系统消息和通知的发送频率是根据审核流程的需要和平台的安排而定，不是固定的。为了及时掌握实名修改审核的进展，建议你不仅关注系统消息和通知，还可通过腾讯健康系统官网或游戏内客服渠道主动查询审核进度。